30 dias de garantia de devolução do dinheiro

Na Flexaro pode devolver a sua compra no prazo de 30 dias após a receção, sem necessidade de indicar qualquer motivo.

Condições de devolução

• O produto está sem uso e por utilizar
• A embalagem original está presente e intacta
• Comprovativo de compra ou número de encomenda disponível

Procedimento de devolução

1. Envie um e-mail para [email protected] com o seu número de encomenda e o motivo da devolução.
2. Receberá uma etiqueta de devolução no prazo de 1 dia útil.
3. Devolva a encomenda através de um ponto CTT.
4. Após a receção, o valor será reembolsado no prazo de 5 a 7 dias úteis.

Produtos com defeito

Recebeu um produto com defeito? Contacte-nos de imediato. Enviamos um produto de substituição a expensas da Flexaro.

Custos de devolução

Os custos de devolução por insatisfação ficam a cargo do cliente (±4,95 €). Em caso de defeito ou de produtos entregues por engano, suportamos a totalidade dos custos de devolução.